فیس بوک اعلام کرده است که " هیچ فعالیت مخربی " در پشت قطعی گسترده ای وجود ندارد که دیروز همه سرویس های آن را برای چندین ساعت آفلاین کرد. این شبکه اجتماعی ، و همچنین اینستاگرام و واتس اپ ، به دلیل مسائل فنی برای 3.5 میلیارد کاربر آن غیرقابل دسترسی بود.

اگرچه پیش از این ، این غول فناوری گفته بود که تغییر تنظیمات معیوب عامل این اختلال است ، اما در ابتدا مشخص نشد که آیا کسی عمداً با سرورهای آن تداخل کرده است یا خیر.

سانتوش جاناردان ، معاون مهندسی این پلتفرم ، توضیح داد که مهندسان فرمانی را صادر کرده اند که ناخواسته مراکز داده آن را از سایر نقاط جهان قطع کرده است.

فیس بوک همچنین تأکید کرد " هیچ مدرکی مبنی بر به خطر افتادن داده های کاربران در نتیجه این خرابی " وجود ندارد.

در یک پست وبلاگ ، این شرکت گفت که این قطعی بر بسیاری از سیستم های داخلی که در شرکت استفاده می شود نیز تأثیر گذاشته است ، " تلاش های ما برای تشخیص سریع و حل ، مشکل را پیچیده تر کرد. "

این بیانیه خطاب به افراد و مشاغل ناراحت کننده افزود : " ما درک می کنیم که خسارات ناشی از این موارد بر زندگی مردم چگونه است و ما مسئول هستیم که مردم را در مورد اختلال در خدمات خود مطلع کنیم. از همه آسیب دیدگان عذرخواهی می کنیم و ما برای درک بیشتر آنچه اتفاق افتاده است تلاش می کنیم تا بتوانیم زیرساخت های خود را مقاوم تر کنیم. "

آقای جاناردان گفت: " هرگونه شکست مانند این فرصتی است برای یادگیری و بهتر شدن. از اینجا به بعد ، وظیفه ما این است که ... اطمینان حاصل کنیم که چنین رویدادهایی تا حد ممکن اتفاق می افتد. "

این قطعی و اختلال نزدیک به شش ساعت به طول انجامید ، و در حالی که چندین کارمند فیس بوک که نامشان فاش نشده بود به رویترز گفته بودند که معتقدند زمان خرابی ناشی از یک اشتباه داخلی بوده است ، کارشناسان امنیتی می گویند خرابکاری توسط یک فرد داخلی نیز محتمل است.

جاناتان زیتراین از مرکز اینترنت و جامعه برکمن کلین (Berkman Klein) هاروارد با ارائه یک قیاس برای توضیح آنچه اتفاق افتاده است ، توییت کرد : " فیس بوک اساساً کلیدهای خود را در ماشین قفل کرد. "

این قطعی فقط از نظر تبلیغاتی مضر نیست ، زیرا برآوردها نشان می دهد که فیس بوک در ازای هر ساعتی که افت کرده است 545،000 دلار (400،000 پوند) درآمد تبلیغاتی از دست می دهد ، و این فقط در ایالات متحده است.

گرگ میلام ، خبرنگار اسکای در ایالات متحده ، در دفتر مرکزی فیس بوک در کالیفرنیا ، گفت : " حتی زمانی که شرایط شروع به بازگشت به حالت عادی کرد ، بسیار کند و پراکنده بود قبل از اینکه مردم همه چیز را دوباره راه اندازی کنند.

" این فقط در مورد ارسال تصاویر و به روز رسانی وضعیت نیست. برای صدها هزار نفر در سراسر جهان این در مورد توانایی آنها برای انجام تجارت بود. "

" آنها مشاغل خود را از طریق فیس بوک اداره می کنند. واتساپ دو میلیارد کاربر دارد ، برای بسیاری از این افراد تنها راه ارتباطی آنها است و آنها بدون این و بدون توانایی انجام تجارت احساس بسیار آسیب پذیر می کردند. "

" این نشان می دهد که چقدر فیس بوک در حال حاضر بخشی از زیرساخت های حیاتی در ایالات متحده و سراسر جهان است. "

فیس بوک علاوه بر مقابله با پیامدهای ناشی از اختلال مهم ، در کانون توجه قرار دارد زیرا یکی از کارکنان سابق به کنگره می گوید که با این شرکت باید مانند (وارد کنندگان) دخانیات بزرگ برخورد کنند.

فرانسیس هاوگن ، مدیر سابق محصول ، در فیس بوک سوت زد ، به سیاستمداران آمریکایی گفت که سیستم عامل های آن " به کودکان آسیب می رساند ، تفرقه را دامن می زند [و] دموکراسی ما را تضعیف می کند. "

سهام فیس بوک ، که تقریباً دو میلیارد کاربر فعال روزانه دارد ، روز دوشنبه 4.9 درصد کاهش یافت و 47 میلیارد دلار (34.5 میلیارد پوند) از ارزش بازار آن کم شد.

منبع : اسکای نیوز